Tại hội nghị, UBND xã đã triển khai kế hoạch xây dựng mô hình " Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" năm 2023; đồng thời công bố Quyết định thành lập Ban điều hành mô hình và thông qua quy chế hoạt động, phân công nhiệm vụ của Ban điều hành mô hình. Mô hình Chính quyền thân thiện , vì Nhân dân phục vụ xã Thành Sơn đi vào hoạt động phải đảm bảo các mục tiêu: 5 biết, 3 không, 4 thể hiện, cụ thể là: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn. Không phiền hà, sách nhiễu, không né tránh trách nhiệm, không trễ hẹn trong quá trình xử lý công việc. Tôn trọng trong giao tiếp, văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc, lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc; gần gũi, giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Mô hình chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ xã Thành Sơn ra mắt gồm 17 đồng chí, trong đó, đồng chí Phạm Bá Duyệt - Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND xã làm Trưởng ban. Ban điều hành có trách nhiệm phân công nhiệm vụ cho các thành viên thực hiện tốt mô hình và được sử con dấu của UBND xã theo quy định.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Văn Dũng – HUV – Trưởng phòng Nội vụ nhấn mạnh: Để mô hình Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ đi vào hoạt động có hiệu quả, Ban điều hành mô hình xã Thành Sơn cần tăng cường công tác tuyên truyền, quán triệt, triển khai, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận đoàn thể và cán bộ, công chức cấp xã phải thực sự trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân, có trách nhiệm với dân, quan tâm, chăm lo, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng cho dân; nâng cao sự hài lòng của dân; huy động sức mạnh toàn dân thực hiện thắng lợi chủ trương, đường lối chính sách của Đảng, Chính sách pháp luật của Nhà nước và nhiệm vụ chính trị của địa phương đã đề ra. Bên cạnh đó, trong quá trình thực hiện mô hình, phải rút ra những bài học kinh nghiệm thực tiễn nhằm hướng tới một chính quyền hoạt động có hiệu quả thiết thực, ổn định và phát triển bền vững.

Ngay sau hội nghị ra mắt, cán bộ, công chức xã Thành Sơn đã ký cam kết thi đua thực hiện mô hình Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Một số hình ảnh tại buổi ra mắt.